Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

1. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Ruoudongan cam kết không bán, chia sẻ hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ chỉ được sử dụng phục vụ cho việc đăng ký và cung cấp dịch vụ tại Công ty.

Khi khách hàng liên hệ để mua hàng, các thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân:

  – Họ và tên:

  – Email:

  – Số điện thoại:

  – Nội dung yêu cầu:

• Thông tin về dịch vụ:

  – Tên sản phẩm:

  – Số lượng:

  – Thời gian giao nhận sản phẩm:

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được sử dụng nội bộ trong công ty Đông An và phục vụ cho các mục đích sau:

– Hỗ trợ khách hàng;

– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ;

– Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng qua website;

– Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác thực và xử lý các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa đi. Nếu khách hàng muốn yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng gửi email về địa chỉ: ruoudongan@gmail.com.

4. Những Đối Tượng Có Thể Tiếp Cận Thông Tin

Những cá nhân hoặc tổ chức có quyền tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp sau:

– HỘ KINH DOANH RƯỢU THÀNH NHÀN;

– Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu có yêu cầu hợp pháp.

5. Phương Thức và Công Cụ Để Khách Hàng Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện điều này, vui lòng liên hệ với ban quản trị website để được hỗ trợ.

6. Phương Thức và Công Cụ Để Khách Hàng Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân Trên Hệ Thống Thương Mại Điện Tử

Khách hàng có thể thực hiện các yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua các phương thức sau:

– Email: ruoudongan@gmail.com

– Điện thoại: 0931 626 867

– Trực tiếp tại cửa hàng: Số 6 ngách 40 ngõ 178 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội

7. Cơ Chế Tiếp Nhận và Giải Quyết Khiếu Nại Liên Quan Đến Việc Sử Dụng Sai Mục Đích Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và tuyệt đối không chia sẻ hoặc bán thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp có sự cố bảo mật, như việc máy chủ bị tấn công và dữ liệu khách hàng bị xâm phạm, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng để xử lý và cập nhật cho khách hàng về tình hình.

Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt quá phạm vi đã được thông báo, khách hàng có thể gửi email khiếu nại tới địa chỉ ruoudongan@gmail.com hoặc gọi điện trực tiếp qua số 0931 626 867, đồng thời cung cấp chứng cứ liên quan đến sự việc.

Trân trọng!